Chính sách vận chuyển

I. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA

Khi mua hàng tại iPCB Việt Nam, quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển, giao nhận sau:

iPCB Việt Nam trực tiếp vận chuyển và giao hàng tận tay khách hàng.
iPCB Việt Nam giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát.

II. NỘI DUNG

1. iPCB Việt Nam trực tiếp giao hàng tận nơi sử dụng cho khách hàng

Miễn phí giao hàng: Trong phạm vi 10km.
Khung giờ giao hàng từ 8h00 đến 21h00 hàng ngày.

2. Giao hàng thông qua nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát.

iPCB Việt Nam sẽ lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát để giao hàng tới Khách hàng.
Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu theo chỉ tiêu về thời gian giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ.
Để thuận tiện và sắp xếp thời gian, địa điểm nhận hàng phù hợp, Quý khách hàng vui lòng chủ động liên hệ với đơn vị trung gian để nhận hàng.

3. Thời gian giao hàng:

Đơn hàng trong khu vực TP. HCM:

Thời gian giao hàng khoảng 0.5-1 ngày kể từ thời điểm quý khách đặt hàng thành công.
Đối với đơn hàng được tạo trước 11h30′ sẽ giao trong buổi chiều hoặc buổi tối cùng ngày.
Đối với đơn hàng được tạo sau 11h30′ sẽ giao trong buổi tối hoặc sáng hôm sau.

Đơn hàng ở các tỉnh thành khác:

Thời gian giao dự kiến là 2-3 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh thành phố, 3-5 ngày đối với khu vực ngoại thành, huyện, xã, thị trấn…

Đơn hàng của quý khách sẽ được giao tối đa trong 2 lần. Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với quý khách, trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía quý khách, đơn hàng sẽ bị hoàn trả, vì vậy, iPCB rất mong quý khách hàng sắp xếp thời gian để nhận hàng như đã hẹn với bên vận chuyển nhằm giảm thiểu tối đa đơn hàng bị hoàn trả.

Trường hợp có việc đột xuất, quý khách vui lòng liên hệ cho iPCB để có biện pháp giải quyết hợp lý kịp thời và không tự ý hủy, không nhận đơn hàng, sẽ gây thiệt hại cho iPCB lắm ạ.

Quý khách có nhu cầu kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng, xin vui lòng truy cập vào Tra cứu đơn hàng hoặc liên hệ đến hotline, iPCB sẽ cung cấp thông tin và hỗ trợ quý khách tra cứu đơn hàng.

Khi quý khách nhận hàng thành công, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng cũng như loại hàng hóa được giao đã chính xác chưa. Đồng thời, quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển, Phiếu Xuất Kho & Bảo Hành để thuận tiện cho việc bảo hành sau này (nếu có).

4. Chi phí giao hàng:

Thông tin chi tiết được cập nhật tại phần Thanh Toán. Quý khách vui lòng tham khảo ngay phía dưới nút ĐẶT HÀNG.

Cảm ơn quý khách đã tin dùng và lựa chọn sản phẩm do iPCB cung cấp. Rất mong nhận được sự thông cảm của quý khách vì phải thêm phần chi phí này.

Mọi câu hỏi thắc mắc hoặc ý kiến đóng góp liên quan đến Chính sách vận chuyển, quý khách hàng vui lòng gửi đến hòm thư góp ý admin@ipcb.vn hoặc gọi đến hotline của chúng tôi, đội ngũ iPCB sẽ giải đáp nhanh chóng, kịp thời.